Obowiązuje od: 27 marca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem digarri.com (dalej: „Sklep"), składania zamówień, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz pozostałe prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
2. Właścicielem i operatorem Sklepu jest:
   Garri Group Sp. z o.o.
   ul. Polna 4, 60-185 Skórzewo, Polska
   NIP: 7773458532  |  REGON: 543430450
   E-mail: shop@digarri.com
   Telefon: +48 736 310 222
   (dalej: „Sprzedawca").
3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów fizycznych (rzeczy ruchomych) na rzecz Klientów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicą, za pośrednictwem platformy Shopify.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, a Klient może go w każdej chwili utrwalić, pobrać i wydrukować.
5. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

• Kliencie – rozumie się przez to osobę fizyczną (w tym Konsumenta), osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonuje lub zamierza dokonać zakupu w Sklepie;
• Konsumencie – rozumie się przez to osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego);
• Produkcie – rozumie się przez to rzecz ruchomą oferowaną w Sklepie;
• Zamówieniu – rozumie się przez to oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;
• Umowie sprzedaży – rozumie się przez to umowę sprzedaży Produktu zawartą na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu;
• Dniu roboczym – rozumie się przez to dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 2. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Klient może dokonywać zakupów w Sklepie bez konieczności rejestracji konta (jako gość) lub po utworzeniu konta użytkownika.
3. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna. Klient podaje adres e-mail i tworzy hasło. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
4. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim oraz do niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o każdym przypadku nieautoryzowanego dostępu do konta.
5. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem shop@digarri.com.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich.

§ 3. Składanie zamówień

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Produkt(y) i dodaje je do koszyka;
   2. przechodzi do koszyka i weryfikuje jego zawartość;
   3. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu);
   4. wybiera sposób dostawy i metodę płatności;
   5. zapoznaje się z Regulaminem i potwierdza jego akceptację;
   6. klika przycisk „Zamawiam i płacę" (lub równoważny), co stanowi złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie przyjęcia Zamówienia. Potwierdzenie to stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta i z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR), w zależności od wersji językowej Sklepu i ustawień Klienta.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są podawane odrębnie w trakcie składania Zamówienia, przed jego potwierdzeniem przez Klienta.
3. Łączna kwota do zapłaty (cena Produktów + koszty dostawy) jest wyraźnie wskazana przed złożeniem Zamówienia.
4. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
   • Shopify Payments – płatność kartą debetową lub kredytową (Visa, Mastercard, American Express i inne obsługiwane karty);
   • Klarna – płatność odroczona lub w ratach, zgodnie z regulaminem Klarna;
   • Przelewy24 – szybki przelew online, BLIK i inne metody dostępne w serwisie Przelewy24.
5. Obciążenie rachunku Klienta następuje w momencie złożenia Zamówienia (w przypadku płatności kartą lub szybkim przelewem) lub zgodnie z harmonogramem wybranego operatora płatności (w przypadku Klarna).
6. W przypadku braku płatności w ciągu 3 Dni roboczych od złożenia Zamówienia (dotyczy metod wymagających odrębnej autoryzacji), Zamówienie może zostać anulowane.
7. Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon fiskalny lub fakturę VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient chcący otrzymać fakturę VAT powinien podać dane do faktury w trakcie składania Zamówienia lub niezwłocznie po jego złożeniu.

§ 5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy lub potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
2. Czas realizacji Zamówienia (kompletowanie i przygotowanie przesyłki) wynosi od 1 do 5 Dni roboczych, chyba że na karcie Produktu wskazano inny termin.
3. Przewidywane terminy dostawy zależą od kraju docelowego i są podawane orientacyjnie:

   Kraj / Region	Przewidywany czas dostawy
   Polska	2–5 Dni roboczych
   Unia Europejska	5–10 Dni roboczych
   Europa (poza UE)	7–14 Dni roboczych
   Pozostałe kraje	10–21 Dni roboczych

   Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika, procedury celne).
4. Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu wysyłki, wagi przesyłki oraz kraju docelowego i są podawane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Sklep nie oferuje odbioru osobistego.
6. Przesyłki realizowane są za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich i operatorów pocztowych. Informacja o dostępnych opcjach dostawy wyświetlana jest w trakcie składania Zamówienia.
7. Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, na Klienta niebędącego Konsumentem przechodzi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. W przypadku Konsumenta ryzyko przechodzi z chwilą dostarczenia Produktu Konsumentowi.
8. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np.:
   • wysyłając wiadomość e-mail na adres: shop@digarri.com, lub
   • wysyłając oświadczenie pisemne na adres: Garri Group Sp. z o.o., ul. Polna 4, 60-185 Skórzewo, Polska.
   Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
4. Skutki odstąpienia od umowy:
   1. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę).
   2. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
   3. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
   4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
6. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
     
   • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
9. Prawo odstąpienia od umowy opisane w niniejszym paragrafie przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
10. Sprzedawca nie jest związany kodeksem dobrych praktyk.

§ 7. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
2. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Rozdział 5a).
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem 2 lat od dostarczenia Produktu, istniał w chwili dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie da się pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności.
4. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności:
   1. żądanie naprawy lub wymiany Produktu;
   2. jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów – złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
5. Reklamację można złożyć:
   • drogą elektroniczną na adres: shop@digarri.com;
   • pisemnie na adres: Garri Group Sp. z o.o., ul. Polna 4, 60-185 Skórzewo, Polska.
6. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta, dane kontaktowe oraz – w miarę możliwości – dokumentację fotograficzną wady i dowód zakupu.
7. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
8. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne Produktu jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Sklepie były aktualne i rzetelne. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy – rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie odbiegać od prezentowanego na zdjęciach (np. odcienie kolorów).
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępie do Sklepu spowodowane awarią, konserwacją techniczną lub działaniem siły wyższej;
   • szkody wynikające z korzystania ze Sklepu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa;
   • opóźnienia w dostawie wynikające z działania przewoźnika, procedur celnych lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
3. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, nadzwyczajne i niemożliwe do zapobieżenia, takie jak klęski żywiołowe, wojny, strajki, epidemie, decyzje organów władzy publicznej.
4. Ograniczenia odpowiedzialności, o których mowa w ust. 2, nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Garri Group Sp. z o.o. z siedzibą w Skórzewie.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 marca 2026 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności lub dostaw. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia Zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Rzym I).
6. Ewentualne spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. W przypadku sporów z Konsumentem właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.
7. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)